Preguntas frecuentes

Hotel Naudi es un Hotel Boutique 3* de gestión familiar con más de 50 años de tradición en el pueblo de Soldeu. Renovado completamente en diciembre de 2018. Dispone de 28 habitaciones dobles con vistas a la montaña o al pueblo de Soldeu + 3 suites. En la planta baja se encuentra la cafetería, el restaurante panorámico y la terraza con fantásticas vistas a la montaña y a la estación de esquí de Grandvalira. El establecimiento se encuentra a tan sólo 150m del acceso al Telecabina de Soldeu del Dominio esquiable de Grandvalira.

El Hotel Xalet Montana es un establecimiento 3* de gestión familiar. Un hotel con encanto y estilo rústico, contruido el año 2000 y renovado parcialmente en 2017. Dispone de 36 habitaciones dobles + 4 habitaciones dobles superiores, todas ellas con vistas a la montaña y al Dominio esquiable de Grandvalira. En la planta baja se encuentra la cafetería y el salón. En la planta inferior se encuentran la zona de aguas y la sala de desayunos. El hotel está situado en un lugar privilegiado en el pueblo de Soldeu, a tan sólo 150m del acceso al Telecabina de Soldeu de Grandvalira.

Grup Naudi está formado por: Hotel Naudi Boutique, Hotel Xalet Montana y la Pizzeria l'Avet. Los 3 negocios se encuentran en el pueblo de Soldeu, a pie de carretera general y delante del dominio esquiable de Grandvalira. Un grupo hotelero de gestión familiar por parte de la familia Naudi, un apellido arraigado a la historia de Soldeu y a la hostelería del país.

El check-in se puede realizar a partir de las 15h00 y el check-out antes de las 12h00.

LATE CHECK OUT: el servicio de late check out está disponible para aquellos clientes que lo deseen. Este servicio queda sujeto a disponibilidad en función de la ocupación del establecimiento y con sobrecargo. Consulte el mismo la misma mañana de su salida y antes de las 12h, la posibilidad de realizar late check out a nuestro personal de recepción que le informará debidamente. 

Tarifas late check out:

• Hasta las 14h: +50% precio habitación última noche
• Hasta las 20h: +100% preu habitación última noche

POLÍTICA CANCELACIÓN/MODIFICACIÓN Y DEPÓSITO:

• Reservas con estancias entre el 24/12/2022 al 07/01/2023, independientemente de la fecha de llegada, se aplicará la siguiente política de cancelación y depósito:

Depósito del 100% del importe total de la estancia: se cobrará 30 días antes de la llegada.

Cancelación/Modificación: Sin gastos de cancelación/modificación hasta 30 días antes de la llegada, en caso contrario, 100% del importe total de la estancia. No-Show: 100% del importe total de la estancia.

• Para reservas con estancias en el resto de las fechas se aplicará la siguiente política de cancelación y depósito:

Depósito del 50% del importe total de la estancia: se cobrará en el momento de confirmar la reserva.

Cancelación/Modificación: Hasta 10 días antes de la llegada el cliente puede cancelar/modificar sin gastos. Una vez transcurrido ese plazo se cobrará el 50% restantey el coste de la cancelación /modificación es de un 100% del importe total de la estancia. No-Show: 100% de la estancia.

• PAQUETES/ESCAPADAS: esta tarifa es NO reembolsable por lo que, para confirmar la reserva, el cliente deberá efectuar un depósito del 100% del importe total, que será NO reembolsable.
• Se requiere una tarjeta de crédito como garantía (el hotel se resefva el derecho de verificar su autenticidad).

Sí, los 2 hoteles de Grupo Naudi ofrecen servicio WifFi gratuito a sus clientes durante su estancia. 

Invierno y verano, existen múltiples actividades para disfrutar del entorno, de la naturaleza, el shopping y la cultura que ofrece Andorra. Algunas de las actividades de invierno son: Esquí, paseos en raquetas, trineo tirado por perros, moto de nieve, termalismo, rutas por el arte románico del Principado, ...
En verano, es tiempo para el senderismo, vías ferratas, visitas culturales, rutas por el arte románico, turismo de aventura ( tirolina, Magic gliss en Canillo, buggies,...), enoturismo en St. Julià, rutas panorámicas, gastronomía y mucho más. Solicitar información a nuestro personal de recepción.

Por normativa interna del hotel, únicamente los perros guía tienen permitido su acceso a todas las instalaciones de los establecimientos. El resto de animales de compañía sólo podrán acceder a la zona de terraza donde deberán permanecer siempre atados por respecto al resto de clientes.

Hotel Naudi es un establecimiento Adults Only. En Hotel Xalet Montana, la edad mínima de los menores permitida para alojarse en nuestro establecimiento es de 14 años y siempre acompañado de un adulto.

Horario de recepción: De lunes a domingo

• Temporada invierno: 24h/día (a partir de las 23h y en caso de cualquier urgencia, diríjanse al Hotel Xalet Montana situado enfrente de Hotel Naudi).
• Temporada de verano: de 8h a 23h

* Para acceder dentro del establecimiento pasadas las 23h, deberá usar su tarjeta de habitación que, acercándola al sistema de apertura automático situado en la parte inferior de la puerta principal le permitirá el acceso. 

RESTAURANTE NAUDI

Horario de mediodía: de 13h a 16h; Horario de noche: de 20h a 22h30

Se recomienda a los huéspedes que estén alojados en régimen de Alojamiento y Desayuno y que deseen comer o cenar en el restaurante panorámico del Hotel Naudi (situado en Planta 0), que reserven con antelación en recepción debido a la limitada capacidad que dispone el local.

Los huéspedes alojados en el hotel en régimen de Media Pensión, de forma habitual deberán dirigirse al restaurante de la planta inferior (nivel -1) donde se les ofrecerá una cena con servicio a mesa en formato a la carta.

Se recomienda hacer reserva de mesa con antelación debido a la capacidad limitada de nuestro restaurante.

A partir de 10 personas, hay que solicitar disponibilidad y se informa que se ofrece siempre un menú cerrado.

Teléfono para información y reservas: (00376) 739300

Si, nuestro personal de recepción dispone de toda la información necesaria.  

Se pueden adquirir forfaits de dos o más días con antelación con la compra del Paquete de esquí (Alojamiento + Forfait) o ​​en el mismo mostrador de recepción de nuestros establecimientos de Grupo Naudi.

Disponemos de servicios de masajes en Hotel Naudi y un espacio de aguas en el Hotel Xalet Montana.

Los servicios de masajes son bajo petición y se recomienda reservar con anticipación para garantizar disponibilidad y hora deseada.

Pueden solicitar información a nuestro personal de recepción.